Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

RECIPALETS BENIPARRELL S.L., con domicilio social en Camí l’Alqueria n.º 77, 46469 Beniparrell, Valencia. Para consultas de privacidad o el ejercicio de derechos, escribe a recipaletsbeniparrell@gmail.com o dirige tu solicitud por correo postal al domicilio indicado.

2. Datos que podemos recibir

Esta web no incluye formularios, cuentas de usuario ni pagos en línea. Puedes contactar por teléfono, correo electrónico o mediante los enlaces externos a WhatsApp. Al hacerlo, podemos recibir tu nombre, teléfono, correo, empresa, contenido de la consulta y las fotografías que decidas enviar. Facilita solo los datos necesarios para atender tu solicitud. No envíes datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria.

3. Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos la información para responder consultas sobre palets y servicios, preparar presupuestos y gestionar pedidos y relaciones comerciales. Las solicitudes de presupuesto o contratación de una persona física se atienden para adoptar medidas precontractuales a su petición o ejecutar el contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Las consultas generales y los contactos profesionales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder comunicaciones dirigidas voluntariamente a la empresa y mantener relaciones con las entidades a las que representan (artículo 6.1.f del RGPD), limitando el uso de los datos a esa finalidad. Puedes oponerte a este tratamiento en los términos legalmente previstos.

Los tratamientos necesarios para cumplir obligaciones fiscales, contables o atender requerimientos legales se basan en el artículo 6.1.c del RGPD. Si se solicita consentimiento para otro uso, se explicará su finalidad y podrás retirarlo sin afectar al tratamiento lícito anterior. No se utiliza una consulta para suscribirte a publicidad. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

4. Conservación de la información

Los datos de una consulta se conservarán mientras sea necesario para responderla, realizar el seguimiento solicitado o mantener una negociación o relación comercial en curso. Cuando dejen de ser necesarios para esas finalidades se suprimirán; si deben conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, se mantendrán bloqueados cuando corresponda y durante los plazos aplicables. Los documentos de pedidos, facturación y contabilidad se conservarán conforme a las obligaciones legales que les afecten. No se conservarán consultas indefinidamente por el mero hecho de haber contactado.

5. Servicios utilizados y comunicaciones de datos

Para atender los mensajes se utiliza el correo Gmail de la empresa, prestado por Google, y WhatsApp, prestado por WhatsApp. Estas empresas tratan información conforme a las condiciones y políticas aplicables a sus servicios. Los datos también podrán comunicarse a administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal. No se venden datos personales.

Los enlaces de correo y WhatsApp se abren por decisión del visitante. WhatsApp no está incrustado en la web ni se conecta a ese servicio al cargar la página. Al acceder a servicios externos, estos pueden tratar datos técnicos y de conexión y realizar tratamientos internacionales según sus políticas. Puedes consultar la política de privacidad de Google y la política de privacidad de WhatsApp para la región europea.

El alojamiento y la distribución del sitio se realizan mediante Cloudflare Pages y la red de Cloudflare. Para entregar las páginas y proteger el servicio, Cloudflare puede tratar datos técnicos de las solicitudes, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada y datos del navegador. Este tratamiento es distinto de las consultas por correo o WhatsApp. Cloudflare utiliza una red internacional; el tratamiento se rige por las condiciones del servicio y el acuerdo de tratamiento de datos de Cloudflare, incluidos los mecanismos de transferencia internacional que correspondan. Consulta la política de privacidad de Cloudflare y su acuerdo de tratamiento de datos.

La web utiliza Cloudflare Web Analytics para conocer las páginas vistas y el rendimiento de carga mediante estadísticas. No utilizamos esta información para identificar visitantes, crear perfiles publicitarios ni seguir personas entre sitios. La política de cookies describe esta tecnología. La entrega y seguridad del servicio se apoyan en el interés legítimo de mantener una web disponible y segura, con las garantías y derechos descritos en esta política.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación y supresión de tus datos, así como limitación del tratamiento, oposición y portabilidad cuando proceda, escribiendo a recipaletsbeniparrell@gmail.com o al domicilio indicado. Explica tu solicitud y facilita información suficiente para localizar la comunicación. Solo se pedirá información adicional para comprobar la identidad cuando sea necesario. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

La solicitud se atenderá, como regla general, en un mes. Cuando el RGPD permita ampliar el plazo por la complejidad o el número de solicitudes, se informará de ello y de sus motivos dentro del primer mes. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Información necesaria y seguridad

Contactar es voluntario. Si no facilitas una forma de contacto o los datos necesarios de tu petición, puede que no sea posible responder o preparar un presupuesto. Los datos se tratarán con medidas de seguridad adecuadas a su naturaleza y al servicio utilizado.

8. Cookies y cambios

Consulta la política de cookies para conocer las tecnologías utilizadas por esta web. Esta información se actualizará cuando cambien los servicios o los tratamientos de datos.

Última revisión: 2 de noviembre de 2026.